Covid-19家庭和儿童的内容运动

Cincinnati儿童和行动学习网络的Covid-19内容运动

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我们的内容创作者正在与全球的医疗专家合作,帮助社区了解Covid-19,并了解他们如何帮助#flatthecurve。听我们的播客访谈关于Covid-19创新和阅读我们的白皮书

Covid-19创新讲故事播客系列

将Covid-19传送给家庭和儿童

在2020年的第一季度,它感觉似乎世界袭击了“暂停”。社区努力减缓新型冠状病毒的传播。我们的团队在不置信的内容乐动体育足球中,总部位于辛辛那提的中西部启动中心,完全虚拟。然后我们向我们提供巨大的沟通任务。我们希望有机会为客户创建Covid-19内容活动。

作为医疗讲故事者,我们很幸运能够与世界上一些最具创新性的医疗保健组织合作。当Covid-19的新闻传播及其快速的感染率时,我们知道将有必要对患者,领导和公众沟通至关重要的健康和安全信息。

这个故事通过我们的经验,通过辛辛那提儿童和行动学习网络的领导和临床专家创造一个沟通活动,这是一个全球学习合作集合,以改善心力衰竭的儿童的临床结果。

讲故事可以帮助我们处理压倒性的信息,并了解接下来的步骤。

01解决新条款

在Covid-19大流行之前,大多数美国人从未听说过“社会疏远”和“弯曲曲线”的术语。随着学校和企业关闭,医疗保健领导者需要确保每个人都理解为什么这么重要的是留在与他人的安全距离。

“扁平化曲线”的线图视觉席卷了这个国家。行动的平面设计师品牌这种标志性的图表和解开球队写了一个简单的解释,对医院容量受传染病的影响。我们将其放入了一个关于父母需要了解Covid-19的最重要的事情的信息图表2-Pager。

02使它可关联

你如何帮助孩子理解为什么他们不能上学或和朋友一起玩?为了让孩子们在社会疏远方面,我们首先知道他们首先需要想象6英尺的感觉。没有为此图像提供替代文本

长椅。床。浴缸。专业的篮球运动员!隐喻有助于我们的大脑对我们已经理解的事情进行比较新信息。为了到达儿童,我们创建了短期社交媒体信息,以帮助他们与社会疏散准则有关。这些视觉效果也是作为健康超级英雄的竞选主题的可打印信息图表。

03准备好的答案

每个父母都有关于如何在这种大流行期间保持孩子安全的疑问。但对于患有固体器官移植或心力衰竭的儿童的父母来说,这些担忧都很重要。我的孩子是从Covid-19生病的增加吗?根据这场危机,我们的医疗保健服务将如何与众不同?乐动体育娱乐是否有像我这样的孩子出版的临床结果?

一旦大流行的新闻开始,行动学习网络和辛辛那提儿童医院就收到了有关父母的问题。它们不仅是创造和适应新的医院操作程序和PPE问题,但我们的医疗保健领导人还需要在那里引导患者和父母。

因此,最迫切的需求之一是一个准确,及时,基于证据的常见问题解答文件。行动与STARZL网络合作,卓越地养殖儿科移植和儿科心脏移植社会,以协作回答父母的问题。

我们的医疗作家随后将三个组织的回应收集到常见问题解答中,并以一致的语音和风格编辑。最重要的是,我们加入了他们所引用并仔细总结迄今为止的临床结果的研究。在2020年3月发表了关于Covid-19的儿科案例的第一次研究时,未展开的团队总结了其主要结果。

与许多数据可视化艺术家一样,我们争论是否适合可视化研究中的统计数据。虽然它是重要和验证的科学数据,但它也是一些现有数据。并与全世界的儿童数量相比,预期的Covid-19,2,000名儿童的研究规模仍然很小。

我们的团队决定坚持文本而不是数据可视化,以防止误解或外推数据。顺便说一下,调查结果对父母来说是安慰:大多数孩子是无症状的或患有轻微的Covid-19病例。

04是超级英雄

行动的领导者希望确保他们到达儿童以及父母。所以我们一起讨论了孩子应该了解Covid-19的最重要的事情。然后,未展开的团队几乎想到了发展概念。“想成为健康英雄”出生。因为谁现在不想成为超级英雄?

基于CDC的有效患者教育材料指南,我们的团队“Chunked”最重要的信息清晰,简明的行动儿童可以采取保护自己,家庭,医疗保健团队及其社区。块布局使健康英雄的行为更易于消化。另外,它增加了儿童可以切割和粘贴每个超级英雄行动的交互性!

05乘以内容

从内容策略的角度来看,块布局使我们能够有效地从一个信息图表创建多个社交媒体消息。每个超级英雄行动都值得关注。所以行动父母和孩子每天都有一个新的行动,一半一半。简单的视觉图标有助于更广泛的孩子了解并记住该怎么做。

06数据讲述了一个故事

数据讲故事可以帮助我们了解一个人可以制作多少差异。当BBC Health发表了一种关于感染率的信息图,我们的团队跳到了品牌数据并将其纳入我们的Covid-19竞选活动。

在个人和社区层面看到感染使得我们行动的影响明确。没有疏远,400多人会生病。只有15个社会疏远。

07主要见解

那么来自这个广告系列的关键是什么是什么?

  1. 速度和准确性是危机时期的关键。由于我们的团队在时钟围绕时钟编写常见问题并开发这些教育材料,每秒都计算。我们工作的速度和准确性对每个父母的安心产生了直接影响。在危机时期,我们必须激发和致力于使命。
  2. 即使在危机时期,创造力也很重要。当我们恐慌时,我们会寻找专家了解信息。但是,他们的内容很难理解和访问。具有言语和视觉效果的创意讲故事可以带来专家的见解和建议。
  3. 证据问题,即使它稀缺。随着技术使我们能够迅速地查找和分享信息,它比专家产生大量内容更重要。上面的假新闻并帮助公众了解如何从错误表示中讲述准确的信息至关重要。

特别感谢辛辛那提儿童和行动学习网络的主题专家,以及斯科斯和点设计的Kacie Serrato。

访问Action的网站体验本故事中的所有可交付成果:https://www.actionlearningnetwork.org/covid19.

与我们的团队联系在info@undcontent.com上与我们合作,以创新讲故事的努力。

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