不为人知的创新:几分钟加比陆克文
由:丹尼•克拉克
今年在Untold Con乐动体育足球tent，我们将专注于不为人知的创新故事。作为一家致力于从各个组织和部门的思想领袖那里讲述创新故事的公司，我们已经开始了一段旅程，以揭示创新思维的故事，这些故事正在科技、医疗、科学和人类影响四个主要行业中激发变革和增长。我们请您提名在您的领域推动创新的思想领袖，您将继续提供!
我们的下一个创新故事来自加比·路德17一个．我们的采访邀请读者扩大他们对创新的看法，包括公共部门。Gaby向我们介绍了她的创新过程，以及对试点测试和数据收集的关注如何使一切变得不同。所以，花点时间把你的创新思维引向我们对本月创新者加比·路德的采访。
附注:请继续将其他人的提名发送给我们，让我们在“未知的创新”系列中突出。你可以填写我们的提名表格或者发邮件告诉我们他们的信息。
加比陆克文创新的故事
前Brandery运营总监，现任17a合作伙伴关系主管。Gaby是一个富有创造力的主动者，专注于设计和运行外部推广和内部系统，为17a的增长提供动力。从她在全国排名的加速器布兰德里(Brandery)工作的经历，到后来在一家公共部门战略公司工作，她一直在不断磨练自己对设计项目和塑造组织的热情，以便从基层开始产生真正的影响。
UC:你能介绍一下你自己和你的专业领域吗?
格:这实际上是技术和人类的影响——我们专注于利用创新技术来改善公共服务的提供。
UC:你的个人创新故事是从哪里开始的?
格:我的创新起源故事从辛辛那提大学．我就读于大学音乐学院(CCM)，在那里我专注于所有与生产相关的事情(例如。音频，视频，摄影，插图，用户界面和ux，以及网页设计)。在这段时间里，我的大部分精力都直接用在了Adobe的Premiere、Photoshop和Illustrator等程序上。在校期间，我对创业越来越感兴趣，并开始学习商业和产品开发方面的课程。我发现我最喜欢做的事情之一就是了解别人的痛点，并能够为他们的问题提供可行的解决方案。
毕业后，我申请了的Brandery两天后我就得到了那份工作——感觉一切都好起来了。我欣喜若狂!在这个职位上，我通过将我们的团队与导师、创意机构和潜在投资者联系起来，帮助他们发展品牌和业务。在做这项工作时，我遇到了安妮，她刚刚搬回辛辛那提的家生长17一个．17a是一家专注于改善公共服务提供的战略公司。我们致力于戒毒服务、司法系统、经济发展和其他公共问题领域的项目设计和前沿创新项目。乐动体育娱乐
一个很酷的事情是，这些领域中的每一个都是相互连接的，所以通过我们的工作，我们可以找到这些线程并遵循它们!从一开始，安妮就充满激情，我一直在想，“好吧，我对公共部门一无所知，但我喜欢创新，我觉得这可能会有很大的影响力。”所以，我最终加入了17a团队——我实际上是第一个员工。现在我们是六个人的团队!太棒了。我看到很多聪明的人在创新领域创造了很酷的东西，比如悬浮滑板，但对我来说，把同样的创新思维和创造力用于公共服务提供更有趣。我热衷于对社区产生积极影响的创新。
UC:你们的创新对整个领域有什么影响?
格:我们工作的很大一部分是开发解决公共问题的新方法，这可能包括开发一种新工具或设计一个新程序。我们将传统创业领域的许多核心创新原则带入了以前没有出现过的领域，这很有趣。不仅如此，它还很有影响力。作为一个团队，我们非常注重在想法上的同步，这使我们能够更好地解决问题。例如，我们使用结构化的解决问题的会议，从团队的一个成员那里获得一个想法，并共同构建它。我们的创新来自于合作。
在过去的几年里，我们一直致力于戒毒服务。乐动体育娱乐这项工作始于我们为一家风险投资基金做的一个项目。风险投资基金有兴趣为成瘾服务领域开发投资论文，我们做了这项工作来开发他们的方法，并真正了解这个领域。乐动体育娱乐与此同时阿片类药物流行病引起了全国的关注。
随着我们深入研究，我们了解到当今成瘾康复服务存在许多令人沮丧的巨大差距。乐动体育娱乐很明显，新的工具和技术可以解决其中的一些差距，但由于创新投资的工作方式，将创新引入成瘾服务领域的努力往往失败。乐动体育娱乐
为了解决这个问题，17a发起了一个名为Realworks．Realworks由辛辛那提和肯塔基州北部的成瘾治疗提供者和医院系统资助。这群供应商一起工作，分享痛点，我们利用它们来确定创新领域;在那里，我们与提供解决方案的科技公司合作，然后推出简短的试点项目，以收集有数据支持的见解。
这是我们创新方式的重要组成部分:了解一线问题，试点测试解决方案，并使用数据成熟服务交付。
UC:你能举一个你们的技术飞行员的例子吗?
格:当然，我要讲一个关于上瘾的话题。有证据表明，同伴导师对一个人的长期康复成功有很大的影响。同伴导师是那些处于长期康复期的人，他们与处于早期康复期的人一起工作，能够理解早期康复的挑战是什么样的，因为他们曾经经历过。
我们知道同行导师有很大的影响;但我们也知道，在如何将同伴导师融入治疗生态系统方面还有很多差距——有很多方法可以更好地支持他们作为同伴，并更好地与需要他们的人联系起来。
我们想进行一个试点，以确定是否有更好的方法将同行导师与早期康复的患者匹配起来。我们还认为，在同伴导师获得培训资源、工作机会和相互沟通能力等支持的方式上，可能还需要改进。乐动体育266
我们知道一些团体正在研究技术，以改善同行导师在医疗保健中的作用——所以我们决定举办有奖竞赛，寻找一家公司可以与我们一起在成瘾服务方面进行试点。乐动体育娱乐通过这些，我们最终联系上了一家叫Inquisit健康．Inquisit Health公司已经开发出了一款软件，以提高同伴导师在糖尿病和艾滋病等疾病治疗中的作用。他们在这些领域取得了成功，我们决定与他们合作，为成瘾服务的同伴导师开发一种工具。乐动体育娱乐这项工作是通过试点进行的。
试点的另一个关键部分是与同行导师一起组织焦点小组，以更好地了解他们的经历，并设计对他们有用的东西。说实话，我觉得我和这个人很亲近，因为我的父母都在康复中。有了这样的背景，我就能很好地理解这个问题，但是使用焦点小组来指导试点设计仍然是非常有用的。
做焦点小组是很有趣的关于什么样的标准在匹配一个同伴导师和一个早期康复的人。我们问了这样的问题:“年龄在同伴关系中重要吗?”家庭生活或爱好等方面的共同群体呢?”作为同伴导师，我们学到了很多意想不到的事情，关于人们在自己的关系中关心什么。这是与我们拥有的证据和Inquisit Health可以部署的技术平台相结合的完美信息。
这些是我们试点的一些共同成分——已知的差距、潜在影响的证据、知道自己在做什么的技术参与者以及最终用户的声音。
同样重要的是要注意任何新技术都可能造成的潜在危害。如果有可能对弱势群体造成伤害，我们往往会过于谨慎。对于同行导师试点来说，风险管理的最大问题在于我们如何确保被允许使用该平台的同行导师的质量和真实性。例如，我们会对想要加入的人进行背景调查吗?对潜在的同行导师进行背景调查是否弊大于利?它可以做到，这就是为什么我们过于谨慎的原因。话虽如此，我们已经意识到许多雇主可能会寻找“小企业背景审查服务乐动体育娱乐在招聘潜在员工时，我们也应该这么做吗?他们想知道可能为他们工作的人的一切，这是有道理的。但问题仍然存在——它对我们有用吗?我们决定管理这种风险的方法是在不同阶段实施试点——在第一阶段，人们需要被邀请，并由当前网络成员或成瘾治疗提供商的管理员进行验证。我们还决定将第一阶段的重点放在创建资源和社区上，以直接支持同行导师，并坚持匹配任何人。
我们与Realworks在成瘾领域所做的工作与我们在整个17a所做的工作略有不同。我们通常会与其他公司合作，在经济发展、刑事司法或医疗补助等许多不同领域进行系统设计工作。但随着我们在成瘾领域的工作，我们特别专注于运行可用于邻近市场的技术试点。
UC:我的下一个问题将从作品本身转移到它是如何表现的。你觉得讲故事在创新中扮演什么角色?你能描述一下讲故事对你自己作品的重要性吗?
格:将关于个人问题的小故事与大的社会问题联系起来，变成引人注目的故事，这真的很重要。就像我说的，在戒毒领域，倾听正在康复的人们的故事并获得他们对我们工作的投入是至关重要的。
UC:你对未来的创新者有什么建议?
格:你应该专注于你所热爱的事情，而不仅仅是你的产品或服务能给你带来的钱。对于革新者来说，至少以我的经验来看，创意随时都有。实际上你必须决定什么对你来说是重要的，然后把你的想法集中在那里．这样你才能把工作做得最好。我会问自己这样的问题:“你是否愿意为自己的想法付出额外的努力?你准备好利用自己的精力、时间和资源来实现这个想法了吗?”真正致力于你的想法会有所不同。当我开始关心公共问题，以及如何在这个领域运用我的技能时，我的工作就远远不只是朝九晚五的工作了。倦怠是真实的——做你在乎的事吧!
感谢阅读Gaby的创新故事。你可以阅读更多关于我们不为人知的创新故事系列不为人知的创新故事启动帖子．
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*采访不是对个人或企业的认可。